本局主要工作：
- 消防法第一條明定：「為預防火災、搶救災害及緊急救護，以維護公共安全，確保人民生命財產安全，特制定本法」。
- 本局自85年3月9日成立以來，為不負巿民之期勉與支持，咸奉「預防火災」、「搶救災害」、「緊急救護」之消防三大任務及其他為民服務事項，共同積極努力。
- 為達成主動、積極為民服務之使命，本局設置119救災救護指揮中心，24小時派員值勤受理民眾電話請求協助，同時設置50個分、小隊派駐在本巿各區，24小時隨時出勤執行各項救災救護等為民服務任務，堪稱不限時間、不限地點、不限災情，隨叫隨到之全方位機動服務團隊。
- 便利民眾受理臨櫃申請之項目，諸如建築執照消防圖說審查、使用執照消防圖說審查、營利事業登記證審查、火災證明、燃放煙火、山林田野引火燃燒、施放天燈及燃氣熱水器承裝業等申請案件均依規定及便民流程依限完成申辦。
- 為達成預防火災之任務，主動深入家戶或社區辦理防火防災宣導與演習、防火管理人訓練及執行消防安全設備檢查等活動，以維護公共安全，確保人民生命安全。
- 「積極預防火災、搶救災害及緊急救護，並提昇為民服務品質，以維護公共安全，確保人民生命財產」是本局之主要工作項目，為達成上述各項工作，均訂定各項執行計畫，按部就班、積極推動，以力求提升市民滿意度作為最高指導目標。
本局推動「安全第一」運動22項重點工作：
- 推動本局「安全第一」運動，持續強化災害現場安全管控機制及各項消防專業訓練，讓「安全第一、超前部署、確保安全」，變成本局的一種文化習慣。
- 配合災害潛勢分析與歷史災害經驗，以全災害觀點編修高雄市地區災害防救計畫，強化本市災害防救工作，並持續辦理災害防救深根計畫，推廣促進民間救難團體參與災害防救工作，提升市民防災知能及自救能力，以強化地區災害韌性。
- 整合公部門、國軍、民間及學術單位資源，落實減災、整備、應變、復原等四階段各項防救災工作，強化本市複合型災害防救災量能。
- 增進各場所防火及消防安全，尤以封閉性娛樂、人潮出入眾多之場所及收容避難弱者之老人福利機構等，由專責人員至場所依其消防防護計畫模擬各項災害情境，指導業者進行各項減災、整備及應變作為，完成自衛消防編組應變能力驗證。
- 提昇公共危險物品及可燃性高壓氣體製造儲存處理場所之防災意識及自主檢查能力，並落實安全管理制度及消防查察取締，以維護公共安全。
- 賡續推動「消防安全設備檢查及定期檢修申報制度」、「防火管理制度」、「防焰制度」及住宅防火措施，落實火災預防工作，以維護市民安全。
- 多元化防災教育，結合教育機構拍攝宣導影片，並與民間業者共同製作防災宣導教具，積極運用各種平面及電子社群媒體普及防火宣導廣為傳播，拓展防火宣導領域觸角。
- 持續推動社區消防安全宣導及居家安全訪視，充分運用義消及志工團體，深入各里鄰社區、住戶實施防火宣導工作，積極推廣裝設住宅用警報器，減少火災發生。
- 辦理燃氣熱水器遷移或更換補助，降低市民一氧化碳中毒風險，並辦理防範一氧化碳中毒宣導，以提高民眾防災意識。
- 加強爆竹煙火安全管理，宣導爆竹煙火相關法令，以提升爆竹煙火施放安全，並推廣減金、減炮政策，以減少空氣及噪音環境汙染。
- 汰換救災車輛（雲梯車、化學車等）、裝備及器材，降低消防車輛老舊之現況，全面積極爭取中央補助，辦理汰舊換新並落實保養、維修及檢測機制，提升整體防災效能。
- 擴大民力運用，辦理義消各項訓練及充實裝備器材，強化本市水域救援、山域搜救及營建等3類機能型義消進階訓練，投入各項災害搶救作業，發揮協勤效能。
- 滾動式更新消防搶救數位化整合平臺資訊，結合水源資訊管理系統與導航系統提供動態甲種搶救圖資、搶救計畫及乙種搶救圖資，即時提供救災指揮官研擬搶救腹案，提升搶救效能。
- 強化本市搜救隊救災裝備器材及搶救效能，更新車禍、山難及各項災害救援裝備器材，結合內政部國際搜救資源參與國際救災，加強國際特種搜救技術交流。
- 全面配置救護車12導程心電圖機，可立即傳輸病患心電圖至後送醫院，俾利醫院心導管室提早動員準備，爭取患者黃金急救時間，提升到院前緊急救護服務品質。
- 賡續執行消防救護車收費制度，加強宣導避免救護資源濫用，以維護社會公平及保障緊急傷病患之權益。
- 辦理本局救災、救護車輛安全駕駛訓練，提升消防人員行車防禦駕駛觀念，降低交通事故發生。
- 持續強化119救災救護專用無線電數位聯網、強化中繼臺間鏈路聯網、擴充數位通道時槽，建立多向救災資訊傳達管道，提升指揮派遣效率。
- 建置縱火促燃劑標準圖譜資料庫，積極辦理火調實驗室建置作業及通過消防署認證，有效提升火災原因鑑定效能，強化火災原因統計分析，提供火災預防對策參考。
- 籌劃既有消防分隊廳舍整建事宜，確保救災據點安全，並提升消防同仁備勤環境品質；規劃新建消防服務據點，強化充實本市救災服務網絡，保障市民安全。
- 配合內政部消防署「建構安全化學環境計畫」，採購高科技化災搶救裝備器材，如移動式遙控砲塔及消防機器人等，提升化學災害搶救能力，確保搶救人員安全，保障市民生命財產。
- 充實消防人力，爭取增編預算員額，朝合理員額數之目標邁進，減輕外勤人員長時服勤壓力，提升各項服務品質。
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